Polityka Prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak gromadzimy, używamy i chronimy Twoje informacje.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LifeHub Project, prowadząca działalność w zakresie usług fitness i wellness dla osób dojrzałych. Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności wszystkich naszych członków i przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Jako administrator jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, że Twoje dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować bezpieczeństwo Twoich informacji osobistych.

2. Rodzaje Zbieranych Danych

W ramach świadczenia naszych usług gromadzimy różne rodzaje danych osobowych, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszych programów i zapewnienia wysokiej jakości usług. Dane te zbieramy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały przekazane, i zawsze za Twoją świadomą zgodą.

Dane podstawowe obejmują:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Wiek lub przedział wiekowy
  • Informacje o stanie zdrowia relevantne dla bezpieczeństwa ćwiczeń
  • Preferencje dotyczące rodzaju aktywności
  • Historia uczestnictwa w zajęciach

Dodatkowo, w celach marketingowych i poprawy jakości usług, możemy zbierać informacje o Twoich preferencjach komunikacyjnych, opinie o naszych usługach oraz dane techniczne związane z korzystaniem z naszej strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki czy czas spędzony na poszczególnych stronach.

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w oparciu o odpowiednie podstawy prawne. Każdy cel przetwarzania jest szczegółowo określony i ograniczony do tego, co jest niezbędne dla świadczenia naszych usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu wszystkich uczestników.

Realizacja usług:

Organizacja zajęć fitness, personalizacja programów ćwiczeń, zapewnienie bezpiecznego środowiska treningowego, komunikacja dotycząca zajęć i zmian w harmonogramie.

Bezpieczeństwo:

Dostosowanie programów do Twoich możliwości zdrowotnych, prowadzenie dokumentacji medycznej w zakresie niezbędnym dla bezpieczeństwa, reagowanie w sytuacjach awaryjnych.

Przetwarzamy również dane w celach administracyjnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, rozliczeniami, oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas jako organizatorze działalności fitness. W niektórych przypadkach możemy przetwarzać dane w oparciu o nasz uzasadniony interes, zawsze z uwzględnieniem Twoich praw i wolności.

4. Udostępnianie Danych Trzecim

Zasadniczo nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że jest to niezbędne dla realizacji usług, do których wyraziłeś zgodę, lub gdy wymaga tego prawo. W każdym przypadku udostępnienie danych następuje wyłącznie w niezbędnym zakresie i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Możliwe przypadki udostępnienia:

  • Dostawcy usług technicznych (hosting, systemy płatności)
  • Partnerzy medyczni w przypadku sytuacji zagrożenia zdrowia
  • Organy państwowe na podstawie przepisów prawa
  • Inne podmioty za Twoją wyraźną zgodą

Wszystkie podmioty, które mogą mieć dostęp do Twoich danych, są związane umowami o poufności i zobowiązane do stosowania odpowiednich środków ochrony danych. Regularnie kontrolujemy przestrzeganie tych wymogań i w przypadku jakichkolwiek naruszeń podejmujemy natychmiastowe działania naprawcze.

5. Twoje Prawa

Jako osoba, której dane osobowe przetwarzamy, masz szereg praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. Jesteśmy zobowiązani do poinformowania Cię o tych prawach i umożliwienia ich realizacji. W każdej chwili możesz skorzystać z poniższych uprawnień, kontaktując się z nami.

Prawo dostępu do danych

Możesz żądać informacji o tym, jakie dane o Tobie posiadamy, w jakich celach je przetwarzamy oraz kto ma do nich dostęp.

Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieprawdziwe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia danych

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Dodatkowo masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdej chwili oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. Wszystkie wnioski rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania.

6. Bezpieczeństwo i Okres Przechowywania

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa, a personel jest szkolony w zakresie ochrony danych.

Środki bezpieczeństwa obejmują:

  • Szyfrowanie danych w tranzycie i przechowywaniu
  • Kontrola dostępu na zasadzie "need to know"
  • Regularne kopie zapasowe i procedury odzyskiwania danych
  • Monitoring i audyt systemów informatycznych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po zakończeniu tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. W przypadku wycofania zgody lub zakończenia uczestnictwa w programie, część danych może być przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi prowadzenia działalności gospodarczej.

7. Kontakt i Zmiany Polityki

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt poprzez formularz na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio z naszym zespołem. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w najkrótszym możliwym terminie i staramy się zapewnić jasne i wyczerpujące wyjaśnienia.

W sprawach ochrony danych osobowych:

Zawsze możesz zwrócić się do nas z zapytaniami, wnioskami lub skargami dotyczącymi przetwarzania Twoich danych osobowych. Jesteśmy otwarci na dialog i ciągle doskonalimy nasze procedury ochrony prywatności.

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, przepisach prawnych lub wymogach technologicznych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiając zapoznanie się z nowymi zasadami. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na górze dokumentu.